ПРОЕКТ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Администрацией Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области муниципальной услуги
«Предоставление выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента.
Административный регламент предоставления Администрацией Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги по предоставлению выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области (далее – муниципальная услуга), и устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области (далее – Администрация Коммунаровского сельсовета) и непосредственно осуществляется отделом бухгалтерского учета и отчетности Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области (далее - отдел).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Местонахождение Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области: 307921, Курская область, Беловский район, п. Коммунар, ул. Комсомольская , д.2А.
График работы:
- понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00;
- предпраздничные дни - с 9.00 до 16.00;
- суббота и воскресенье - выходные дни;
- перерыв - с 13.00 до 14.00.
Справочные телефоны Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области: (47149) 2-41-24
1.3.2. Информация о местонахождении, графике работы и справочных телефонах Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области, а также о порядке предоставления муниципальной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
- на официальном сайте Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области - http://www.admkoms.ru (далее - официальный сайт);
- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Портал);
- в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (далее, также - Портал);
- на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3.3. Указанная информация может быть получена в порядке консультирования. Для получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги заявитель использует следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- индивидуальное консультирование по почте;
- индивидуальное консультирование по телефону;
- публичное письменное консультирование;
- публичное устное консультирование.
1.3.3.1. Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области, предоставляющей муниципальную услугу, представлена в Приложении № 1 к Административному регламенту.
1.3.3.2. График проведения консультаций приведен в Приложении № 2 к Административному регламенту.
1.3.4. Индивидуальное консультирование лично.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя должностным лицом Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
1.3.5. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный действующим законодательством РФ.
Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.
1.3.6. Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, оно обязано проинформировать заявителя об органах и (или) организациях, либо других должностных лицах Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области, которые располагают необходимыми сведениями.
1.3.7. Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации и (или) на официальном сайте Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области.
1.3.8. Публичное устное консультирование.
Публичное устное консультирование осуществляется уполномоченным должностным лицом Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области с привлечением средств массовой информации.
1.3.9. Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, при ответе на обращение заявителя обязаны:
- при устном обращении заявителя (по телефону или лично), дать ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно может предложить заявителю обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо, или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
- должностные лица, осуществляющие консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заявителю. При ответе на телефонные звонки должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
номер телефона исполнителя;
- должностное лицо не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителя.
1.3.10. На стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в виде блок - схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);
- текст Административного регламента с приложениями (полная версия в сети «Интернет» на официальном сайте);
- исчерпывающий перечень органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций, в которые необходимо обратиться заявителю, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) (при наличии);
- последовательность посещения органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций (при наличии);
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети «Интернет» и электронной почты органов, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (при наличии);
- схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан; номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих должностных лиц;
- выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
- требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;
- перечень документов, направляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решения и действий (бездействия) Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области, а также должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
1.3.11. На официальных сайтах в сети «Интернет» размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и полный почтовый адрес Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области;
- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на блок - схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями;
- информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3.12. На Портале размещается информация:
- полное наименование, полные почтовые адреса и график работы Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области, предоставляющей муниципальную услугу;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты;
- порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальной услуги.
1.3.13. Блок - схема предоставления муниципальной услуги Администрацией Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области приводится в Приложении № 4 к Административному регламенту.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - «Предоставление выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу – Администрация Коммунаровского сельсовета. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом бухгалтерского учета и отчетности Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области.
Администрация Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области расположена по адресу: 307921, Беловский район, Курская область, п. Коммунар , ул. Комсомольская д.2А
Отдел расположен по адресу: 307921, Беловский район, Курская область, п. Коммунар, ул. Комсомольская д.2А
Почтовый адрес: 307921, Беловский район, Курская область, п. Коммунар ул. Комсомольская д.2А
Сведения о графике работы отдела:
Понедельник-пятница: 9.00 -17.00 (перерыв 13.00-14.00).
Прием заявителей осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 13.00.
Выходной: суббота, воскресенье.
Контактный телефон:
- телефон для консультаций/факс: 8(47149) 2-41-24
Адрес официального сайта Администрации Коммунаровского сельсовета в сети Интернет : http://www.admkoms.ru
Адрес электронной почты Администрации Коммунаровского сельсовета: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Заявители используют следующие формы консультирования о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведениях о ходе ее предоставления:
- индивидуальное устное консультирование;
- индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
- индивидуальное консультирование по телефону;
- публичное письменное консультирование.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалистами отдела не может превышать 15 минут.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое время для устного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте) осуществляется в виде письменного ответа, в том числе в форме электронного документа, на обращение заявителя в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При индивидуальном консультировании по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае если специалист отдела, принявший звонок, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, телефонный звонок должен быть переадресован другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, их публикации в средствах массовой информации, на официальном сайте Администрации Коммунаровского сельсовета в сети Интернет.
На информационном стенде в помещении, предназначенном для предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:
- место нахождения, номера контактных телефонов (телефонов для справок), график (режим) работы, адрес электронной почты, официальный сайт в сети Интернет Администрации Коммунаровского сельсовета, в котором заявители могут получить информацию о предоставляемой муниципальной услуге;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- текст административного регламента предоставляемой муниципальной услуги с приложениями;
- перечень документов, направляемых заявителем в Администрацию Коммунаровского сельсовета, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец заполнения заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги.
На официальном сайте Администрации Коммунаровского сельсовета в сети Интернет размещается:
- наименование и почтовый адрес Администрации Коммунаровского сельсовета;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Администрации Коммунаровского сельсовета;
- текст административного регламента с приложениями.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
письмо Администрации Коммунаровского сельсовета в адрес заявителя с приложением выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области и заверенной гербовой печатью;
письмо Администрации Коммунаровского сельсовета в адрес заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При личном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является получение информации в устной форме.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
Выписка из реестра муниципального имущества или отказ в предоставлении муниципальной услуги предоставляются в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации письменного обращения заявителя.
2.5. Способы подачи заявления на оказания муниципальной услуги.
Подача заявление осуществляется лично в письменной форме на бумажном носителе, или в электронном виде.
2.6. Способы получения результата оказания муниципальной услуги.
Лично или законные представители.
2.7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Федеральный закон от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Закон Курской области от 30.05.2008 года № 32-ЗКО «О порядке рассмотрения обращений граждан в Курской области»;
Устав муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области;
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
Для получения муниципальной услуги заявителем предоставляются лично или направляются почтовым отправлением, электронной почтой следующие документы:
письменное обращение в форме заявления о предоставлении выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области (Приложение №1 к настоящему Регламенту) (далее - заявление).
Заявление заполняется заявителем разборчиво, не допускается использование сокращений слов.
В заявлении указываются сведения о заявителе, в том числе:
- фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица либо их законного представителя, почтовый адрес, адрес электронной почты для направления письменного ответа, номер телефона заявителя (по желанию заявителя);
- суть заявления;
- подпись заявителя - физического лица, руководителя юридического лица либо их законного представителя;
- дата.
При обращении с заявлением о предоставлении муниципальной услуги представителя физического лица, к указанному заявлению прилагается доверенность.
При обращении с заявлением о предоставлении муниципальной услуги от имени юридического лица представитель прилагает к заявлению документ, подтверждающий его полномочия.
2.9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. Для предоставления муниципальной услуги в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления:
- справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о назначении пенсии по старости (инвалидности) с указанием Федерального Закона, в соответствии с которым она назначена, и размера назначенной пенсии.
2.9.2. Заявитель вправе самостоятельно предоставить вышеназванный документ. Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа в предоставлении услуги.
2.10. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявителю может быть отказано в приеме заявления для предоставления муниципальной услуги в случае, если представленное заявление не соответствует установленным пунктом 2.6 раздела 2 настоящего Регламента требованиям.
Об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги заявитель уведомляется письмом или устно во время личного обращения.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- заявление не содержит (или содержит не в полном объеме) сведения, наличие которых необходимо для предоставления муниципальной услуги;
- в заявлении выявлено наличие недостоверной или искаженной информации, а также содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- если заявление не поддается прочтению, ответ на заявление не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, начальник отдела вправе оставить заявление без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом.
2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, настоящим Административным регламентом не предусмотрены.
2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для ее предоставления.
Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги, а также платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для ее предоставления.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о представлении муниципальной услуги, при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
Письменный ответ о предоставлении выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги – 30 дней со дня регистрации заявления.
2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Поступившее в Администрацию Коммунаровского сельсовета заявление регистрируется в течение 3-х дней с момента поступления в установленном порядке.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, столом для оформления необходимых документов, оснащены информационными стендами с образцами их заполнения.
Места предоставления муниципальной услуги должны соответствовать установленным санитарным требованиям, оптимальным условиям работы специалистов, должны быть оборудованы средствами пожаротушения.
Прием заявителей осуществляется в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, т.е. на рабочих местах специалистов.
Рабочие места специалистов отдела оснащены табличками с указанием фамилии, имени, отчества и замещаемой должности.
Каждое рабочее место специалистов отдела оборудовано персональным компьютером, печатающим устройством.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде в помещениях для ожидания и приема граждан.
2.17. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- направление заявления почтовым отправлением, электронной почтой и путем личного обращения;
- возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги;
- возможность обжалования решений, действий (бездействий) специалистов отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- заявление, направленное почтовым отправлением или электронной почтой, непосредственного взаимодействия заявителя с специалистом отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, не требуется.
- при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при подаче заявления и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов.
Информирование заинтересованных лиц о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется путем:
- индивидуального устного информирования заявителей (по телефону, личный прием);
- посредством размещения информации на официальном сайте Администрации Коммунаровского сельсовета в сети Интернет;
- посредством размещения в средствах массовой информации.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных (МФЦ) и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.18.1. Предоставление муниципальной услуги в ОБУ «МФЦ» -не предоставляется возможным.
2.18.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме
В электронной форме муниципальная услуга предоставляется с использованием региональной информационной системы и федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур:
Предоставление муниципальной услуги включает выполнение следующих административных процедур:
- прием письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- предоставление выписки из реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области» или отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 2 к Регламенту.
Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги со всеми необходимыми документами
Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступившее в Администрацию Коммунаровского сельсовета заявление в виде почтового отправления, по электронной почте или предоставленное лично заявителем.
Заявление, поступившее в виде почтового отправления или предоставленное лично заявителем, регистрируется должностным лицом, ответственным за регистрацию документов, путем внесения записи в журнал регистрации входящей корреспонденции и присвоения входящего номера с указанием даты поступления заявления.
Заявление, поступившее в электронном виде, должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электронной почте, распечатывает и передает в день поступления должностному лицу, ответственному за регистрацию документов, для регистрации в установленном порядке.
Результатом выполнения административной процедуры является регистрация поступивших заявлений или отказ в приеме заявлений.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 3 дня.
Рассмотрение материалов, необходимых для предоставления услуги
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления.
Должностное лицо, ответственное за регистрацию документов, передает заявление на визирование Главе Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области.
После получения визы должностное лицо, ответственное за регистрацию заявления, передает его на рассмотрение заместителю Главы администрации Коммунаровского сельсовета, который поручает рассмотрение заявления начальнику отдела.
Начальник отдела в течение одного рабочего дня со дня поступления к нему заявления рассматривает и передает специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для исполнения.
Результатом выполнения административной процедуры является резолюция начальника отдела с указанием фамилии и инициалов специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 день.
Предоставление сведений из реестра муниципального имущества, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является резолюция начальника отдела с указанием фамилии и инициалов специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
В случаях, установленных пунктом 2.8. административного регламента, специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит отказ в предоставлении муниципальной услуги.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит письменный ответ с приложением выписки из реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области» и не позднее чем за один день до истечения срока предоставления муниципальной услуги представляет указанный письменный ответ на согласование начальнику отдела.
Начальник отдела согласовывает выписку из реестра муниципального имущества, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги, и передает на подпись Главе Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области.
Выписка из реестра муниципального имущества или отказ в предоставлении муниципальной услуги регистрируется не позднее следующего рабочего дня с даты подписания и направляется заявителю почтовым отправлением или электронной почтой (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в заявлении).
Письменный ответ, либо отказ в предоставлении муниципальной услуги, могут быть выданы заявителю лично.
Выдача результата муниципальной услуги
- направление заявителю письменного ответа с приложением выписки из реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области», подписанной Главой Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области и заверенной гербовой печатью;
- направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 30 дней.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль осуществляется:
- главой администрации Коммунаровского сельсовета ;
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.1.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований к предоставлению муниципальной услуги, установленных административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги.
4.2.2. Для проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги постановлением администрации формируется комиссия.
4.2.3. Плановые проверки проводятся в соответствии с годовым планом работы администрации района.
4.2.4. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.3. Ответственность должностных лиц Отдела за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение (или) действие (бездействие) органа местного самоуправления Беловского района и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее жалоба)
Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет жалобы
Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) должностным лицом Отдела в ходе предоставления муниципальной услуги на основании административного регламента.
5.3. Органы муниципальной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Заявители могут направить жалобу (претензию) в досудебном и внесудебном порядке
- глава администрации Коммунаровского сельсовета по адресу: Курская область, Беловский район, п. Коммунар, ул.Комсомольская д.2А, телефон- 8(47149) 2-41-24;
- в Администрацию Коммунаровского сельсовета Беловского района Курская область, Беловский район, п. Коммунар ул. Комсомольская д.2А, телефон- 8(47149) 2-41-24;
- по средством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://gosuslugi.ru;
- на официальный сайт Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района: http://www.admkoms.ru
- на официальный сайт Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru;
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования, является подача жалобы.
5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме . Жалобы на решения, принятые руководителем , подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем .
5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.4. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг.
5.4.5. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4.6. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации
Ответ по существу на жалобу (претензию) заявителя не дается в следующих случаях:
- при отсутствии сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии, о фамилии, имени, отчестве заявителя и почтовом адресе, по которому должен быть направлен ответ;
- при отсутствии подписи заявителя;
- если аргументом обращения, жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном порядке;
- если в тексте содержатся нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- если текст письменного обращения не поддается прочтению;
- если в тексте жалобы содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу с ранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.
- если от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения, жалобы (претензии).
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Заявители имеют право обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
5.11.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Администрации Коммунаровского сельсовета Беловского района, едином портале государственных и муниципальных услуг.
Приложение № 1
|
|
к Административному регламенту предоставления Администрацией Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области»
|
|
|
Главе Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области
________________________________________
|
|
|
|
от
|
|
|
|
(ф.и.о. заявителя/ наименование юридического лица)
|
|
действуя от имени
|
|
|
|
|
(ф.и.о. заявителя/ наименование юридического лица)
|
|
по доверенности
|
|
|
|
|
(реквизиты доверенности)
|
|
|
|
(место жительства/ место нахождения)
|
|
тел.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заявление
о предоставлении выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области
Прошу предоставить выписку из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области на объект: __________________________________________________________
по адресу: _________________________________________________________________
Выписка из Реестра муниципального имущества муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области необходима для:______________________________________________________
Выписку из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области прошу предоставить (указать способ предоставления ответа):
почтовым отправлением по адресу: _____________________________________
(почтовый адрес с указанием индекса)
электронной почтой по адресу: _________________________________________
(адрес электронной почты)
при личном обращении в отдел
_____________________ ________________ _______________________
(должность руководителя) (подпись) (фамилия, инициалы)
М.П.
«____» _____________20 __ г.
Приложение № 2
|
к Административному регламенту предоставления Администрацией Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области»
|
|
Блок-схема
предоставления Администрацией Коммунаровского сельсовета Беловского района Курской области муниципальной услуги «Предоставление выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области
Заявитель
Направление заявления о предоставлении выписки из Реестра муниципального
имущества муниципального образования «Коммунаровский сельсовет»
Беловского района Курской области
Почтовым отправлением Электронной почтой Лично
Прием и регистрация заявления о
предоставлении выписки из Реестра
муниципального имущества
муниципального образования «Коммунаровский сельсовет»
Беловского района Курской области или отказ в приеме заявления
Рассмотрение заявления о предоставлении выписки из Реестра
муниципального имущества муниципального образования
«Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области
Письменный ответ с приложением выписки из Реестра
муниципального имущества муниципального образования
«Коммунаровский сельсовет» Беловского района Курской области,
подписанной Главой Коммунаровский сельсовета Беловского района Курской области
и заверенной гербовой печатью или отказ в предоставлении муниципальной услуги